Termos e Condições de Uso

Seja bem-vindo à Canteiros!

Preparamos esta página para explicar como funciona nossa loja online e esclarecer algumas informações importantes antes de você realizar sua compra.

Ao utilizar nosso site e fazer um pedido, você concorda com as condições aqui apresentadas, sempre respeitados os direitos previstos na legislação brasileira.

Sobre a Canteiros

A Canteiros é uma loja especializada em aromaterapia, óleos essenciais, óleos vegetais e cosméticos naturais, com uma história que começou em 2006.

Selecionamos nossos produtos com cuidado, procurando marcas que ofereçam qualidade, transparência e bom custo-benefício.

Dados da empresa

Razão social: Canteiros Aromaterapia Ltda

CNPJ: 47.344.925/0001-13

Endereço: Rua alcides munhoz 21 - Loja 7A. Bairro Mercês. Curitiba/Paraná

E-mail: [email protected]

WhatsApp: 41 9 8829-4102

Produtos e informações

Procuramos apresentar nossos produtos com descrições, características e orientações claras para ajudar você a escolher.

As imagens são ilustrativas e pequenas diferenças de aparência podem ocorrer, especialmente em produtos de origem natural.

Se tiver dúvidas sobre um óleo essencial, um cosmético ou a forma adequada de utilização, recomendamos conversar com nossa equipe antes de comprar.

As informações disponibilizadas no site têm caráter informativo e não substituem a orientação de profissionais de saúde quando necessária.

Preços e pagamentos

Os preços e as condições de pagamento são apresentados no site e podem variar conforme as promoções disponíveis.

Antes de finalizar o pedido, você poderá conferir os produtos escolhidos, os valores, o frete e o total da compra.

O processamento dos pagamentos depende da modalidade escolhida e da confirmação pela instituição responsável.

Disponibilidade dos produtos

Os produtos apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Caso ocorra alguma indisponibilidade após a realização da compra, entraremos em contato para apresentar as opções de solução, respeitando os direitos do consumidor.

Pedidos, entregas e frete

Enviamos pedidos para todo o Brasil pelos Correios ou por transportadoras. Em Curitiba, também podemos oferecer entrega por motoboy, mediante consulta de valor e disponibilidade.

Os pedidos realizados até as 16h, de segunda a sábado, em dias de funcionamento, são normalmente preparados e enviados no mesmo dia.

Os valores de frete e os prazos estimados podem ser consultados no carrinho, informando seu CEP. O prazo de transporte começa a contar a partir da postagem.

Para conhecer todos os detalhes, consulte nossa página de Entregas e Frete.

Trocas, devoluções e cancelamentos

Queremos que você tenha uma boa experiência com sua compra.

Se precisar solicitar uma troca, devolução ou cancelamento, entre em contato com nossa equipe para receber as orientações necessárias.

Nas compras realizadas pela internet, você tem direito ao arrependimento no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme a legislação brasileira.

Para saber mais, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

Privacidade e proteção de dados

Utilizamos os dados fornecidos durante a compra para processar pedidos, realizar entregas, prestar atendimento e cumprir nossas obrigações legais, conforme as regras aplicáveis de proteção de dados pessoais.

Para entender melhor como suas informações são utilizadas e protegidas, consulte nossa Política de Privacidade.

Uso do site

Pedimos que as informações fornecidas durante a compra sejam verdadeiras e estejam atualizadas, especialmente o endereço de entrega e os dados de contato.

Os textos, fotografias e demais conteúdos produzidos pela Canteiros não devem ser reproduzidos para fins comerciais sem autorização, respeitados os usos permitidos por lei.

Atualizações destes termos

Estes Termos e Condições podem ser atualizados para acompanhar mudanças no funcionamento da loja ou na legislação.

As alterações serão publicadas nesta página e não prejudicarão os direitos relacionados a compras já realizadas.

Ficou com alguma dúvida?

Se precisar de ajuda para escolher um produto, entender as condições de compra ou acompanhar um pedido, converse com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail.

Gostamos de estar por perto para esclarecer suas dúvidas e ajudar você a conhecer melhor o universo da aromaterapia.